Q＆A

手抜きのない誠実な工事が信頼に結びついております

スタッフの接客も含めてご納得いただけるよう尽力いたします

真心のこもった接客について、お客様から納得のお言葉を多数いただいております。画一的なリフォームのプランをご提示するのではなく、これまで様々なお悩みやご要望をお伺いしてきた実績を活かして、お客様の抱えるお悩みやご要望にマッチしたプランをご提示できればと考えております。水回りのトラブルに対応するサービス、インテリアのリニューアル、外壁工事をはじめとするエクステリア工事全般に至るまで、お客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同が日々の努力を重ねております。

  • 現地調査、見積りの費用はかかるのでしょうか？

    現地調査、お見積りは無料でしております。

  • 工事の音などで近隣対応はしてもらえるのでしょうか？

    工事前にご近隣にご挨拶周りにお伺いいたします。

    ご不在のお宅には工事のご案内を投函いたします。

  • 介護保険における住宅改修には対応していますか？

    対応しております。

    手すりの取り付け、段差解消などの工事も実際に工事させていただいております。

  • 支払方法は何が使えますか？

    お支払いについては、現金、お振込み、提携リフォームローンでお支払いできます。

  • 工事後の保証はしっかりしてもらえるのでしょうか？

    気になることがあればまずはお問い合わせください。
    工事の施工不良などがあれば、無償で対応させていただきます。
    商品（お風呂、トイレ、キッチン、ドアなど）については、メーカー保証の範囲で補償いたします。

愛着のある地元で建てた愛着のあるマイホームに、家族揃って長く住み続けたいとお考えの方のために、スタッフ一同が専門的なノウハウを活かして、未来に向かって魅力的な家づくりのお手伝いができればと考えております。京都市右京区を中心に、住宅のリノベーションに関するお問い合わせをいただいております。
まずはスタッフとお客様が、家づくりに関する現状のお悩みやご要望に関する情報を共有し、共有した情報を踏まえて具体的な施工のプランを練っていきます。必要に応じて、信頼の置ける工務店様などにご協力を仰ぎ、よりクオリティーの高いサービスをご提案いたします。お客様の理想にプラスアルファのご提案ができるよう、尽力いたします。